A Castel Maggiore un nuovo servizio per la tutela dei consumatori – coinvolte le associazioni Adiconsum, Adoc, Federconsumatori, Lega
Consumatori – presentazione pubblica mercoledì 2 maggio.
L’attività si pone gli obiettivi di indirizzare i cittadini verso scelte più consapevoli inerenti consumi di beni e servizi, fornire informazioni, documentazione, consulenza e tutela su temi e problemi specifici e generali, assistere i cittadini nel percorso di accesso alla giustizia, migliorare i rapporti tra operatori economici e consumatori, attraverso intese che prevedano le soluzioni dei contenziosi.
L’Attività operativa verterà quindi sull’informazione sui servizi e i consumi, lettura e spiegazione delle bollette, procedure di regolazione dei contenziosi, raccolta delle segnalazioni, suggerimenti e proteste e loro trasmissione agli organi competenti, consulenza e tutela su problemi diffusi di pronta soluzione, quali disdette dei contratti, tariffe e
raggiri, servizi finanziari, viaggi e turismo, pubblicità ingannevole, diritto alla privacy, clausole vessatorie, prodotti difettosi e altro, educazione al consumo senza sprechi, alimentazione corretta, consulenza legale attraverso gli esperti delle Associazioni convenzionate.
Lo sportello Consumatori è gestito in convenzione con il Comune dalle associazioni di consumatori Adiconsum, Adoc, Federconsumatori e Lega
Consumatori ACLI.
Mercoledì 2 Maggio, ore 20,30 presso la Sala Pier Paolo Pasolini di Piazza Amendola 1 – Castel Maggiore, incontro pubblico sull’apertura dello Sportello per la tutela dei consumatori:
– Presentazione del progetto – a cura di Monica Sabattini, Assessore alle Politiche Sociali e all’immigrazione
– Decreto Bersani: i nuovi diritti dei consumatori – a cura di Consulenti legali delle Associazioni dei consumatori
– L’attività delle Associazioni dei consumatori – a cura dei Rappresentanti di Adiconsum, Adoc, Federconsumatori, Lega Consumatori.
Ai presenti verrà distribuito gratuitamente materiale divulgativo sui diritti dei consumatori messo a disposizione dalle associazioni dei
consumatori.
Lo Sportello Consumatori di Castel Maggiore sarà aperto presso l’URP (P.zza della Pace) il 1° e 3° giovedì di ogni mese dalle 9 alle 12 a partire dal 3
maggio 2007.
