Il piccolo ufficio postale itinerante è ormai una realtà a Bologna. I portalettere dei Centri di Recapito di Bologna Nord, Emilia Levante, Emilia Ponente e Roveri, grazie al loro palmare, possono accettare i bollettini di pagamento premarcati del tipo 896 con codice a barre (grandi utenze come Enel, Telecom, Hera, etc.). In questo modo il cliente li potrà pagare da casa o dal posto di lavoro nello stesso momento in cui avviene la consegna della corrispondenza. Ricevuto il bollettino, il postino acquisisce i dati per la validazione tramite scansione del codice a barre con il palmare e, completata l’operazione, procede al pagamento; successivamente inserisce la carta Postamat o Postepay nel lettore Pos che rilascia la ricevuta in duplice copia.
Con il nuovo servizio, Poste Italiane apre la fase di un’ulteriore evoluzione e semplificazione che fa leva sull’adozione di strumenti telematici per rendere più rapido ed efficiente il lavoro degli addetti al recapito. L’uso dei terminali permette di automatizzare le attività e ampliare progressivamente la gamma delle opportunità offerte al cliente, con la possibilità di fornire anche servizi a valenza sociale. Poste Italiane sta rivoluzionando il sistema di recapito della corrispondenza, per offrire ai clienti l’opportunità di ricevere “a domicilio” un ampio menù di servizi postali e finanziari.
