L’attività di Hera non si ferma neppure a Capodanno. Per assicurare 24 ore su 24 la continuità e la sicurezza nell’erogazione dei servizi gestiti, oltre 200 addetti saranno al lavoro anche in questa festività, sia per garantire il pronto intervento in caso di guasti alle reti, sia per il presidio degli impianti e per lo svolgimento di servizi ambientali anche straordinari, come quelli previsti dopo lo svolgimento degli spettacoli che si svolgeranno in varie piazze, tra Modena e provincia.

Tutti i numeri, settore per settore, fra turni e reperibilità

La notte di Capodanno, così come tutte le notti e tutti i giorni festivi, nel Modenese saranno a disposizione dei cittadini 45 addetti per il servizio acqua, ripartiti su distribuzione, fognature depurazione e pronto intervento.

Ventisette, invece, saranno le persone impegnate nel servizio elettrico, presidiato h24 dal polo di telecontrollo, e nella gestione di eventuali guasti sulla rete. Per il gas, saranno operative 13 persone, compreso il pronto intervento, cui si aggiungono due addetti, (coordinati da un responsabile a livello regionale) per il servizio di teleriscaldamento e altrettanti per l’illuminazione pubblica.

Ambiente: circa 120 gli addetti al lavoro per i servizi ambientali, anche straordinari

Su tutto il territorio modenese, il primo giorno dell’anno saranno al lavoro almeno 120 addetti ai servizi ambientali, una parte dei quali sarà impegnata, fin dalle prime ore del 2025, anche nella pulizia dei centri e delle piazze dopo le varie feste di Capodanno.

Tutti i partecipanti a queste iniziative sono invitati a collaborare, non abbandonando i rifiuti ma conferendoli correttamente nei contenitori a disposizione. Partecipare al decoro della città e fare bene la raccolta differenziata sono buone pratiche da tenere presenti anche tra i buoni propositi per il nuovo anno.

Si ricorda che mercoledì 1 gennaio, così come lunedì 6 gennaio, giorni festivi, tutte le stazioni ecologiche gestite da Hera sul territorio modenese rimarranno chiuse al pubblico; saranno regolarmente fruibili, il 4 e 5 gennaio, gli impianti che prevedono l’orario di apertura nei giorni di sabato e domenica.

Tutti i numeri del servizio di Pronto Intervento Hera

In caso di guasti e per segnalazioni, i numeri per chiamare il pronto intervento Hera sono: 800.713.666 per il gas; 800.713.900 per acqua, fognature e depurazione; 800.713.699 per teleriscaldamento; 800.999.010 per energia elettrica. Dove il servizio di illuminazione pubblica e semafori è gestito da Hera Luce, il numero per le segnalazioni è 800.498.616. Tutti i numeri Hera per i servizi di pronto intervento sono gratuiti e attivi 24 ore su 24, tutti i giorni dell’anno.

Per i servizi ambientali, è possibile segnalare eventuali criticità attraverso l’app ‘il Rifiutologo’.